你在关机时把所有的文件全关了,XP系统关机时,文件需要自动关闭,而且要保存,下面小编就来为您解答电脑为什么不能关机!

        ●内部系统问题

  此外,可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

  ●检查CMOS设置CMOS

  设置不正确一样也会引起电脑关机问题,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂,建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。

  ●Bootlog.txt文件出错

  此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的 “EndTerminate=”条目。Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。

  ●注意高级电源管理

  计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。

  ●启动关机故障

  大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或 Vmm32.vxd。

  ●Config.sys或Autoexec.bat有问题

  此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或 Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击开始,然后单击运行。在打开框中,键入Msconfig,然后单击确定。单击 诊断启动,然后确定。系统提示重新启动计算机时,请单击确定。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或 Autoexec.bat文件的哪一行引起的。要确定引起问题的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从Startup菜单中选择Safe Mode安全模式。启动后单击开始,然后再击运行。在打开框中,键入Msconfig,然后单击确定。单击以清除 Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击确定。当系统提示重新启动计算机时,单击确定。如果计算机的启动和关闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操作,以逐步启用 Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。

  ●硬件问题

  此外,一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中,一般即可解决该问题。

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